Порядок заказа товара

Для того, чтобы заказать товар, следует сначала связаться с нами любым удобным для Вас способом.

  • позвонить по телефону 8 (903) 990-88-77 (или сообщить свой номер, и мы Вам перезвоним);
  • отправить СМС сообщение;
  • отправить сообщение на электронную почту: shiryaevmed@yandex.ru.

При этом обязательно укажите свой город, чтобы мы не позвонили Вам ночью, в связи с тем, что можем находиться в разных часовых поясах.

Связавшись с Вами, мы уточним о наличии интересующего Вас товара и согласуем условия доставки.

Доставку товара мы осуществляем в любой город России транспортными компаниями «ПЭК», «Деловые линии», «Желдорэкспедиция», «Кашалот» (ранее она называлась «КИТ»), «ВОЗОВОЗ», «СДЕК» и др. В те небольшие города, в которых нет терминалов транспортных компаний, мы осуществляем доставку товара Почтой России.

По правилам большинства транспортных компаний при отправке груза требуется указывать следующие реквизиты отправителя и получателя: Ф.И.О. полностью, номер и серия паспорта, номер телефона.

Поэтому, для оформления заказа нам требуются от Вас следующие реквизиты:

  1. Наименование товара (например: мед 2 коробки, перга 150 г, прополис 1 флакон, трутневый гомогенат 200 г, пыльца 2,5 кг).
  2. Город (например: Надым) – если доставка будет до терминала транспортной компании. В том случае, если Вы хотите заказать доставку товара до подъезда Вашего дома (будет дороже) или при доставке Почтой России – следует указать почтовый адрес полностью.
  3. Ф.И.О. получателя полностью.
  4. Номер и серия паспорта получателя (например: 2636 154785).
  5. Номер телефона получателя. При поступлении груза на терминал транспортной компании в Вашем городе получите СМС сообщение, либо менеджер компании позвонит Вам лично. Некоторые транспортные компании отправляют дополнительные СМС сообщения в день принятия груза в Барнауле, в которых уведомляют, что на Ваше имя принят груз и сообщают номер транспортной накладной.

Примечание: если получать товар вместо Вас будет другой человек – он должен предоставить доверенность, заверенную нотариально.

Порядок оплаты

Мы работаем по 100% предоплате за товар. При этом, с постоянными проверенными покупателями работаем на индивидуальных условиях.

Оплату принимаем на карту сбербанка № 4276 0200 1452 1709 на имя Ширяев Алексей Васильевич (карта также привязана к номеру моего телефона 8-903-990-88-77).

За доставку товара Вы рассчитываетесь при его получении с транспортной компанией.

Внимание: мы всегда страхуем отправляемый Вам товар. При получении товара в транспортной компании обязательно проверьте его целостность. Это особенно актуально летом и в первой половине осени, пока мед не успел закристаллизоваться. В случае выявления проблем, обязательно составьте акт и вышлите его нам (судебные разбирательства с компанией мы берем на себя), чтобы мы вернули Вам деньги либо повторили заказ по Вашему выбору.

В некоторых городах России у нас есть свои представители, у которых Вы можете на месте приобрести нашу продукцию. Информация о наших представителях размещена на сайте в разделе «Партнеры».

Один из наших покупателей из города Чайковский Пермского края сделал симпатичный видеоролик

«Как заказать мед», который мы рекомендуем Вам в качестве видеоинструкции.